Apple ID帐户被禁用时的解决办法!

苹果帐户被禁用可能由于不同的原因,一种情况是无法在 App Store 中进行使用,一种是因为输错密码多次而被停用,根据不同的状况,需要用不同办法来解决:

提示“您的帐户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”:

Apple ID帐户被禁用时的解决办法!

如果看到一条内容为“您的帐户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”的信息,则说明您登记的付款方式可能存在问题。

在您看到这条信息时,请勿尝试编辑您的任何帐户信息,而是需要联系苹果支持以寻求协助。

如果你或其他人输入你的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多,你的 Apple ID 会自动锁定以保护帐户安全,并且你无法登录任何苹果服务。在验证身份之后可以解锁 Apple ID。

Apple ID帐户被禁用时的解决办法!

如果Apple ID 出于安全原因而被锁定,您可能会看到以下警告之一:

“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”

“您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”

“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”

当您看到上述任何警告时,请前往 iforgot.apple.com,然后使用现有密码解锁帐户或重设密码。

Apple ID帐户被禁用时的解决办法!

若多次尝试解锁帐户但仍不成功后,Apple ID 仍将保持锁定状态,您可以第二天再试。

如果你使用双重认证,则需要使用受信任设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。如果知道恢复密钥,可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。

如果您看到的信息不同于上述警告,并且您无法重设密码,请联系苹果支持以获取帮助。

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